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fallas en un equipo de computo mediante el diagrama de "pescado" 

Modulo: Fallas en el equipo de cómputo

Propósito: Diagnostica fallas  de los componentes  físicos y lógicos de los equipos  de cómputo  en el procesamiento, almacenamiento  transmisión  recuperación  e impresión  de la información  apoyado   en las recomendaciones  de los  fabricantes  la documentación técnica  y software  de diagnostico

introducción: Esta información nos ayudara a reconocer fallas en un equipo de cómputo físicos y lógicos del equipo de cómputo mediante el diagrama de pescado o  Ishikawa que podrán ver a continuación…

¿Qué es el esquema de pescado o Ishikawa?

El diagrama de Ishikawa, también llamado diagrama de espina de pescado, diagrama de causa-efecto, se trata de un diagrama que por su estructura ha venido a llamarse también: diagrama de espina de pez, que consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es una línea en el plano horizontal, representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha

¿Para qué sirve?

Es una de las diversas herramientas para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones en esferas como lo son; calidad de los procesos, los productos y servicios Este diagrama causal es la representación gráfica de las relaciones múltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso

¿Cómo se hace?

Para empezar, se decide qué característica de calidad, salida o efecto se quiere examinar y continuar con los siguientes pasos:

1. Hacer un diagrama en blanco.

2. Escribir de forma concisa el problema o efecto.

3. Escribir las categorías que se consideren apropiadas al problema: máquina, mano de obra, materiales, métodos, son las más comunes y se aplican en muchos procesos.

4. Realizar una lluvia de ideas (brainstorming) de posibles causas y relacionarlas con cada categoría.

5. Preguntarse ¿por qué? a cada causa, no más de dos o tres veces. ¿Por qué no se dispone de tiempo necesario? ¿Por qué no se dispone de tiempo para estudiar las características de cada producto?

6. Empezar por enfocar las variaciones en las causas seleccionadas como fácil de implementar y de alto impacto.

Para crear y organizar las espinas de un diagrama, hay que considerar lo siguiente:

-Todas las espinas deben ser causas posibles.

-Todas las causas deben ser presentadas en las vías que indiquen cómo se relacionan con el problema.

Para poder tener este diagrama necesitamos hacer una lluvia de ideas …

Carretera resbaladiza	Neumáticos desinflado	Falla mecánica	Error de conductor
-aceite -hielo -lluvia -nieve	-cristal -piedra -reventón -clavo	-Perdida de liquido -falla de frenos -pastilla gastada -aceleración bloqueada -rotura dirección	-formulación defectuosa -sueño -reflejos deficientes -intoxicación

Llevando el Diagrama a un problema del equipo de Computo…

Accidentes	Virus	Mal funcionamiento	Luz
-caída -derrame de líquidos -golpes -Mal uso -Lugar no ventilado -Humedad	-Descargar música -descargar archivos -visitar paginas desconocidas -utilizar un USB dañado -compartir archivos dañados	-Saturación de archivos -Múltiples ventanas abiertas -Múltiples descargas activas -Error de sistema -Falla de internet -Falla de controladores	-Se va la luz -Descarga eléctrica -Se quema l fuente -Error en circuitos -Cables dañados

cibercafés en México y la economía

Cibercafés en México y la economía

CIBERCAFÉS EN MÉXICO (ECONOMÍA)

En la actualidad, gracias a la mistificación de Internet en muchos países, los cibercafés se han convertido en negocios muy populares. Sin embargo, la sobre oferta, la competencia desleal y la caída de los precios han hecho que el sector haya sufrido una importante crisis, razón por la cual muchos negocios se han visto abocados al cierre.

Otra circunstancia que ha puesto en la mira de las autoridades a los cafés Internet es el aumento de delitos informáticos realizados desde estos sitios de acceso público, donde se dificulta el control del usuario. Además, con el acceso libre a páginas pornográficas sin tener filtros adecuados para menores de edad, se ha impuesto la moda de las cabinas privadas lo cual propicia aún más el acceso a éstas páginas.

En algunos países como Turquía, China o Arabia Saudita, los cafés Internet están duramente regulados para prevenir que sus ciudadanos se comuniquen libremente y accedan a información del exterior sin restricciones. Se obliga a la aplicación de estrictos filtros y se realizan controles de censura gubernamental.¹

Hasta hace unos años eran pocos los hogares mexicanos que tenían acceso a una computadora con conexión a internet, situación propició la proliferación de los llamados cibercafés.

Este tipo de establecimiento, además de satisfacer la necesidad de utilizar la tecnología a un bajo costo, fue una alternativa económica para quienes deseaban emprender un negocio en pequeño, pues no demandaba una gran inversión y se obtenían buenas ganancias.

Sin embargo, factores como el abaratamiento de los equipos de cómputo y las tarifas de internet, además del gran catálogo de aparatos que ofrecen conectarse a la red, como teléfonos celulares, reproductores de música y ordenadores portátiles, han provocado la decadencia de este segmento.

> Cifras.

De acuerdo a un estudio de la Universidad Autónoma de Sinaloa, en 2006 sólo el 8 por ciento de los hogares sinaloenses contaba con una computadora con conexión a internet.

Para 2010, el 38 por ciento de los sinaloenses eran usuarios de internet y el 25.9 por ciento de la población tenía acceso desde su casa, mientras que el 61.5 por ciento contaba con teléfono móvil, según datos del Inegi.

Nacionalmente, con base en cifras de la Asociación Mexicana de Internet (Amipci), en 2009 el 48 por ciento de los usuarios de internet se conectaba desde su casa, mientras que el 34 por ciento lo hacía desde un cibercafé.

En el mismo año, la Amipci reporta que 11.3 millones de mexicanos se conectaron a internet desde una computadora personal, mientras que 73.6 millones lo hicieron desde un teléfono celular.

> Adaptación.

El acercamiento de las tecnologías a la población ha provocado que el negocio de los cibercafés vayan a la baja.

Carlos Millán Domínguez, dueño de tres establecimientos de este tipo, señaló que tras la baja de clientes se vio obligado a modificar su dinámica de trabajo para hacerlos más atractivos.

"Empezamos a sacar copias, imprimir y hacer trabajos escolares, vender artículos de papelería, dulces y refrescos; eso nos ha servido para recuperarnos y mantenernos", comentó.

Explicó que otra estrategia fue trasladar los negocios a zonas donde había poca presencia de cibercafé, como en las colonias periféricas.

"En este y todos los negocios tienes que estar siempre a la vanguardia, porque si no, la competencia, sea del tipo que sea, te rebasa y cuando menos te das cuenta ya estás atrás", señaló.

Rosa Elena Osuna, dependiente de un café Internet, comentó que la instalación de juegos en las computadoras del lugar y la posibilidad para los clientes de descargar música, películas y videos ha conseguido que haya buena afluencia de personas.

"Vienen muchos niños, por los videojuegos, y también para bajar canciones. Eso es lo que nos ha ayudado, porque ahora todos se conectan con el celular. Antes venía mucha gente solo a chatear, ese tipo de clientes son los que más nos han bajado", dijo.

Alejandro Rodríguez Camacho, usuario de un cibercafé, admitió que la facilidad de conectarse a internet en cualquier parte ha provocado que baje el número de visitas a los cibercafés.

"Antes estaba aquí todas las tardes, pero ahora me conecto con mi celular o en la escuela y nada más regreso cuando tengo alguna tarea, por eso mucha gente ya no viene", precisó.

34%

DE los usuarios de internet en México durante el 2009 se conectaron desde un cibercafé.

Las cifras de la semana

5%

CAYÓ la economía de Grecia durante el tercer trimestre del año.

13%

PROYECTA Urbi Desarrollos que crecerán sus ventas en 2012.

50%

CAERÁN las ganancias de Toyota ante efectos de la carestía del yen.

466

MDD registró México de déficit comercial a octubre de este año.

10.7%

CAERÁN las ganancias de los bancos en México durante el 2011.

1.08%

DE INFLACIÓN registró México durante noviembre pasado.

63%

BAJARON las comisiones de las Afores en cinco años, según la Consar.

610

MDD ganó Yahoo! en una demanda sostenida contra estafadores en EU.

Es difícil reconocer cual fue el primer cibercafé en México. Y es que este fenómeno se extendió rápidamente en diversas ciudades del país y casi al mismo tiempo. Lo que es un hecho que el cibercafé con mayor antigüedad y que también es viable que sí sea el primer cibercafé en México es La Noria ubicada en Puebla, Pue. La Noria fue abierto en diciembre de 1995 por el visionario Ing. Eduardo López Nissivoccia.

A continuación se reseña algo de la historia de los cybercafés en el área metropolitana de la Ciudad de México.

·         En el inicio del mercado, hacia 1996 varios hicieron intentos de establecerse. Entre los que recordamos como proyectos serios y que ya no existen son:

Interlomas Cybercafé, en Plaza Interlomas,

Club Internet en Echegaray, Edo. De México

Ragnatela en Santa Fe.

·         Otros que tuvieron mucho éxito y que desaparecieron por la feroz competencia desatada a su alrededor fueron:

Ciberpuerto. Col. Condesa.

Novanet Col. Condesa.

·         Otros han podido sobrevivir a base de adaptarse a los cambios del mercado y por la selección geográfica de puntos estratégicos. Entre ellos podemos mencionar:

Bits café y Canela, Fundado en Abril de 1998 Zona Rosa

Javachat Café Internet Fundado en mayo de 1998 Zona Rosa

PC Works, Fundado en Mayo de 1997 Naucalpan, Edo. De México

Internet Station, Fundado en 1998 Polanco

Hoy en día es difícil saber cuantos existen pero cálculos conservadores hablan de por lo menos 6,000 a nivel nacional.

El éxito de HOTMAIL fue un hito para el mercado masivo de correo en Internet. Cualquier persona podía tener una cuenta de correo electrónico. Esto creó una necesidad de tener acceso a una computadora aunque no fuera propia. La Internet se democratizó, ya no era necesario ser universitario o tener dinero para pagar una cuenta de correo. Los cibercafés contaron con un público con necesidad de usar una computadora y sin los recursos para comprarla.

En 1998 el concepto de Internet se ubicó en la mente del consumidor mexicano como una necesidad de comunicación. A partir de ahí se incorporó al estilo de vida, en especial de la gente menor de 30 años.

Mercados objetivo

Una pregunta que se hace el posible empresario con deseos de abrir un cibercafé es a quien va a dirigirlo. Podemos a grandes rasgos establecer varios mercados objetivo para este negocio:

Turismo. El turismo es un mercado muy atractivo para los cibercafés. El viajero nacional e internacional requiere de un medio para acceder a sus cuentas de correo.

Jóvenes. Existe un mercado de gente menor de 35 años que busca el entretenimiento principalmente. Existen muchos cibercafés enfocados específicamente a este nicho.

Estudiantes. Difieren del joven ya que ellos dedican su tiempo a hacer tareas y normalmente son de un nivel socio económico más bajo y por lo tanto requieren de acceso muy económico. Quizás es el tipo de cibercafé más difundido a nivel nacional.

Alternativos. El mercado de cibercafés alternativos es importante, por lo que no lo podemos soslayar. Existen cibercafés enfocados a gente adulta que busca privacidad y cybercafés enfocados al segmento gay.

Gráficas de cibercafé

Gráficas de cibercafé

modulo: tratamientos de datos y azar

canalizacion de cibercafé

Como toda una novedad los cibercafés en sus inicios tuvieron gran aceptación y éxito, sin embargo con el tiempo, mucha gente con capital que sabe muy poco o nunca operó con internet, se ha volcado a instalar cybercafes o a expandir su locutorio con computadoras conectadas a internet, sin tener como base una planeación del negocio.

Todo esto ha traido como consecuencia una sobreoferta, la competencia desleal y la caída de los precios han hecho que el sector haya sufrido una importante crisis, razón por la cual muchos de ellos han tenido que cerrar.

Por otro lado los cafés internet, han contribuido en cierta medida al aumento de delitos informáticos realizados desde estos sitios de acceso público, donde se dificulta el control del usuario.

A pesar de todo, los cibercafés es un fenómeno que seguirá en alza, sobre todo porque ya no se trata de un simple negocio, sino que también son un lugar de interacción, aprendizaje, de alfabetización para esta nueva sociedad y un sitio de reunión comunitaria, sobre todo entre los más jóvenes. Pero para que este cumpla con sus objetivos y al mimso tiempo de frutos, es necesarios atender varios factores a la hora de iniciar un negocio asi, a continuación algunos de ellos:

1.- Lo primero que se debe hacer antes de poner un cibercafé es tener una idea bien clara de qué es lo que quiere hacer con su negocio. Definir si va a ser un local para navegar, chatear y hacer tareas o un ciber para juegos.

2.- Una vez definida la orientación del cibercafé va a ser necesario hacer un estudio de mercado.

3.- Contemplar el equipo y los servicios de internet que va a necesitar.

4.- Contar con capital: para instalar un cibercafé se requiere de 96 mil a 450 mil pesos, según el tamaño, accesorios, velocidad y servicios adicionales para los cibernautas, contemplando que éste cuente con entre 10 o más de 26 computadoras, respectivamente.

Aparte se deben contemplar los siguientes gastos:

*Licencias de Software(para dar servicio, como para administrar el negocio).

*Lector óptico de precios.

*Sistema de seguridad con vídeo cámaras.

*Sistema contra incendios.

*No-brakes.

*Reguladores de corriente

*Sistema de iluminación de emergencia.

*Hubs para redes y conectores.

*Gasto posterior pero necesario: aire acondicionado parar el bien de sus clientes y el de sus computadoras.

*Una caja registradora.

*Sillas y escritorios.

*Implementos de limpieza.

*Exhibidor.

*Mostrador.

*Papelería en general.

*Refrigerador.

*Teléfono.

*Cafeteras.

*Equipo de sonido.

*Estantería.

Gastos fijos:

Costo de mantenimiento del equipo en caso de que usted no pueda hacerlo.

Renta del local: busque locales en lugares céntricos o en zonas donde haya nula o muy poca competencia. Si instala su cibercafé en un barrio, procure hacerlo en la zona donde haya mas edificios, donde no haya demasiada dispersion demografica de su posible clientela. Recurde que barrios residenciales implican menor cantidad de gente que se acercará a su negocio.

Si elige instalarse en una zona centrica, no sólo el alquiler es un factor considerable. Debe prepararse a realizar una campaña activa de promoción, ya que se tratan de zonas donde la competencia es feroz. No se trata simplemente de abrir la puerta y facturar; usted debe crecer y expandirse, y en lo posible, irse quedando con porciones de mercado (p.ej. abrir sucursales).

*Pago de sueldos.

*Pagos de:agua, luz y teléfono.

*Otros aspecto igual de importante a la hora de abrir su cibercafé, es el registro de su negocio.

En materia de registro municipal, es correcto que usted acuda ante las autoridades de la localidad para solicitar su permiso o licencia que le autorice a funcionar en el giro que desarrolla; generalmente, los permisos de funcionamiento están controlados por las autoridades de la localidad (Municipal), pero, en ocasiones, hay que cumplir con algún permiso o autorización de nivel estatal (esto deberá investigarlo para su localidad).

En materia federal, Usted deberá acudir ante la Oficina del Servicio de Administración Tributaria (SAT) de su localidad, para darse de alta en el padrón del Registro Federal de Contribuyentes (RFC), de tal manera que a la autoridad hacendaria federal lo que le va a interesar es que la actividad que desarrolle encuadre en un régimen específico contenido principalmente en la Ley del Impuesto Sobre la Renta (para su caso en particular, corresponde al desarrollo de actividades empresariales).

Si no va a expedir facturas con IVA desglosado, opte por el Régimen de Pequeños Contribuyentes, obtenga preferentemente la asesoría de un Contador o incluso puede acudir a algún módulo del SAT a que le orienten gratuitamente para saber qué formatos deberá llenar para tributar en el régimen que recomendado o el que le sea aplicable al caso en particular.